プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月22日
AImark（アイマーク）（以下「本サービス」）は、Instagramマーケティングの自動化を支援するWebアプリケーションです。本プライバシーポリシーは、本サービスが収集する情報およびその利用方法について説明します。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 収集する情報
本サービスは、以下の情報を収集します。
- Instagramアカウント情報：Instagramビジネスアカウントのプロフィール情報（名前、ユーザー名、フォロワー数、プロフィール画像）
- Instagramメディア情報：投稿コンテンツ、いいね数、コメント数、リーチ数、インプレッション数などのインサイトデータ
- 認証情報：Instagramが発行するアクセストークン（パスワードは収集しません）
- ユーザーが入力した情報：投稿キャプション、ハッシュタグ、投稿スケジュール設定
- 利用ログ：サービス改善のためのアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別）
- プッシュ通知情報：プッシュ通知を有効にした場合のデバイストークン
2. Instagramアクセス権限（スコープ）の利用目的
本サービスは、Meta（Instagram）より以下のアクセス権限を取得します。
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instagram_business_basic：
Instagramビジネスアカウントの基本情報（プロフィール、フォロワー数）を取得し、アカウント管理画面の表示に使用します。
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instagram_business_content_publish：
ユーザーが作成・スケジュール設定した投稿コンテンツ（画像・キャプション・ハッシュタグ）をInstagramに自動投稿するために使用します。
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instagram_business_manage_insights：
投稿のインプレッション数、リーチ数、いいね数、コメント数などのインサイトデータを取得し、分析レポート画面の表示に使用します。
これらの権限はユーザーが明示的に承認した場合にのみ付与され、上記目的以外には使用しません。
3. 情報の利用方法
収集した情報は以下の目的にのみ使用します。
- 本サービスの機能提供（投稿の自動化、スケジュール管理、分析レポート表示）
- AIによるキャプション・ハッシュタグの生成補助
- プッシュ通知の送信（投稿完了通知など）
- サービスの品質向上・バグ修正
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
収集した情報を広告目的で使用すること、または第三者に販売することは一切ありません。
4. 情報の共有・第三者提供
本サービスは、以下の第三者サービスを利用しており、必要な範囲で情報を共有します。
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Meta（Instagram/Facebook）：
Instagram Graph APIを通じてアカウント連携・投稿・メッセージ管理を行います。
Metaプライバシーポリシー
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Supabase（データベース・認証）：
ユーザーデータの保存・認証管理に使用します。データはSupabaseのセキュアなサーバーに暗号化して保存されます。
Supabaseプライバシーポリシー
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Anthropic（Claude AI）：
キャプション・ハッシュタグのAI生成に使用します。入力されたテキスト（投稿の方向性・指示）のみが送信されます。
Anthropicプライバシーポリシー
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Vercel（ホスティング）：
本サービスのWebアプリケーションのホスティングに使用します。
Vercelプライバシーポリシー
上記以外の第三者への情報提供は、法令に基づく開示が必要な場合を除き行いません。
5. データの保存と保持期間
- アカウント情報・設定データ：退会まで保持
- 投稿データ・スケジュールデータ：ユーザーが削除するまで保持
- インサイトデータ：取得から最大12ヶ月間保持
- アクセストークン：Instagramの有効期限に従い、更新または削除
- プッシュ通知トークン：通知を無効化するまで保持
アプリ内の「設定」＞「アカウント設定」から、いつでもご自身のInstagramアカウントに関連するデータ（ブランド設定・チャット履歴・分析データ・下書き等）を即時に完全削除できます。
6. セキュリティ
本サービスは、収集した情報を保護するために以下の対策を講じています。
- 通信の暗号化（HTTPS/TLS）
- アクセストークンの暗号化保存
- データベースへのアクセス制御（行レベルセキュリティ）
- 定期的なセキュリティ監査
7. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- アクセス権：保存されている自分のデータの確認を請求できます
- 修正権：不正確なデータの修正を請求できます
- 削除権：アカウントの削除およびデータの消去を請求できます
- 権限の取り消し：Instagramの設定からいつでもアクセス権限を取り消せます（Instagram アプリ管理ページ）
- データポータビリティ：自分のデータのエクスポートを請求できます
削除権はアプリ内の「設定」＞「アカウント設定」から即時にご自身で行使いただけます。その他の請求はお問い合わせ先までご連絡ください。
8. Cookieについて
本サービスは、認証状態の維持およびサービス改善のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合一部の機能が利用できなくなる場合があります。
9. 未成年者のプライバシー
本サービスは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありません。
10. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内の通知またはメールでお知らせします。継続してサービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問・データ削除のご依頼は、以下よりお問い合わせください。